Klachtenregeling
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland.
We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar klantenservice@gayavit.nl.
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil/.
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr.
Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
Stuur een e-mail naar klantenservice@gayavit.nl of bel naar 036-741 0989.
U kan ook contact opnemen via de chat op de website.
Wij helpen u graag verder!
Gayavit.nl
Monitorweg 1
1322 BJ, Almere
klantenservice@gayavit.nl
036-741 0989
Kvk-nummer: 62433598
BTW-nummer: NL854816318B01
